2025. Pengaruh Kemudahan Fitur Layanan Terhadap Keputusan Pengguna Bank BCA Dengan Peran Mediasi Kualitas Pelayanan. Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi. 2, 1 (Jan. 2025), 145–159. DOI:https://doi.org/10.71282/jurmie.v2i1.26.