HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN PESERTA RUJUKAN BPJS DI RUMAH SAKIT ISLAM SULTAN AGUNG SEMARANG (Studi Observasional Analitik pada Pasien Instalasi Rawat Jalan). JURMIE. 2026;3(8):502-513. doi:10.71282/jurmie.v3i8.2534