PENYELESAIAN SENGKETA NON-LITIGASI ANTARA KONSUMEN DAN JNE EXPRESS ATAS KESALAHAN PENGIRIMAN BARANG (STUDI KASUS PENGIRIMAN DI KOTA MALANG). (2025). Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi, 2(11), 856-870. https://doi.org/10.71282/jurmie.v2i11.1247