PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) SEBAGAI STRATEGI PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN PADA INDUSTRI PERHOTELAN. (2026). Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi, 3(6), 1634-1643. https://doi.org/10.71282/jurmie.v3i6.2308