“IMPLEMENTASI NATURAL LANGUAGE PROCESSING PADA APLIKASI CHATBOT BERBASIS ARTIFICIAL INTELLIGENCE UNTUK LAYANAN INFORMASI PENAWARAN HARGA (STUDI KASUS: BRANZ BSD)” (2026) Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi, 3(1), pp. 346–364. doi:10.71282/jurmie.v3i1.1539.