“PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE DAN BRAND IMAGE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY PADA PENGGUNA APLIKASI MOBILE KOPI KENANGAN DI JABODETABEK” (2026) Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi, 3(3), pp. 188–206. doi:10.71282/jurmie.v3i3.1754.