“IMPLEMENTASI NATURAL LANGUAGE PROCESSING PADA APLIKASI CHATBOT BERBASIS ARTIFICIAL INTELLIGENCE UNTUK LAYANAN INFORMASI PENAWARAN HARGA (STUDI KASUS: BRANZ BSD)”, JURMIE, vol. 3, no. 1, pp. 346–364, Jan. 2026, doi: 10.71282/jurmie.v3i1.1539.