“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN GANTI METER PASCABAYAR DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA ULP PULANG PISAU KALIMANTAN TENGAH”, JURMIE, vol. 3, no. 5, pp. 281–294, May 2026, doi: 10.71282/jurmie.v3i5.1885.