“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN INTERNAL DAN FASILITAS KERJA TERHADAP KEPUASAN KARYAWAN BANK KALSEL KANTOR CABANG SYARIAH BANJARMASIN”, JURMIE, vol. 3, no. 5, pp. 1181–1188, May 2026, doi: 10.71282/jurmie.v3i5.2013.