“PENGARUH SUMBER DAYA MANUSIA, KUALITAS LAYANAN, DAN PEMANFAATAN TEKNOLOGI TERHADAP EFISIENSI OPERASIONAL J&T EXPRESS BRANGKAL MOJOKERTO”, JURMIE, vol. 3, no. 9, pp. 599–611, Sep. 2026, doi: 10.71282/jurmie.v3i9.2596.