“PENYELESAIAN SENGKETA NON-LITIGASI ANTARA KONSUMEN DAN JNE EXPRESS ATAS KESALAHAN PENGIRIMAN BARANG (STUDI KASUS PENGIRIMAN DI KOTA MALANG)”. Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi, vol. 2, no. 11, Nov. 2025, pp. 856-70, https://doi.org/10.71282/jurmie.v2i11.1247.