“IMPLEMENTASI NATURAL LANGUAGE PROCESSING PADA APLIKASI CHATBOT BERBASIS ARTIFICIAL INTELLIGENCE UNTUK LAYANAN INFORMASI PENAWARAN HARGA (STUDI KASUS: BRANZ BSD)”. Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi, vol. 3, no. 1, Jan. 2026, pp. 346-64, https://doi.org/10.71282/jurmie.v3i1.1539.