“TRANSFORMASI BIROKRASI PELAYANAN PUBLIK DI ERA DIGITAL: STUDI FENOMENOLOGI DI SUB BAGIAN TATA USAHA BALAI VETERINER LAMPUNG”. Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi, vol. 3, no. 5, May 2026, pp. 663-72, https://doi.org/10.71282/jurmie.v3i5.1941.