“Pengaruh Kemudahan Fitur Layanan Terhadap Keputusan Pengguna Bank BCA Dengan Peran Mediasi Kualitas Pelayanan”. Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi, vol. 2, no. 1, Jan. 2025, pp. 145-59, https://doi.org/10.71282/jurmie.v2i1.26.