PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) SEBAGAI STRATEGI PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN PADA INDUSTRI PERHOTELAN. JURMIE [Internet]. 2026 Jun. 26 [cited 2026 Jun. 27];3(6):1634-43. Available from: https://journal.hasbaedukasi.co.id/index.php/jurmie/article/view/2308