Analisis Literatur tentang Peran Literasi Perpajakan dalam Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak di Kota Tangerang Selatan
DOI:
https://doi.org/10.71282/jurmie.v3i6.2335Keywords:
Taxpayer Compliance, South Tangerang City, Tax Literacy, Regional Taxes, Systematic Literature Review.Abstract
Tax literacy plays a strategic role in shaping taxpayer compliance behavior, particularly in areas with high economic complexity such as South Tangerang City. This study uses a Systematic Literature Review (SLR) approach to analyze the relationship between tax literacy and taxpayer compliance, based on eight primary studies and twenty-six supporting references focused on the South Tangerang context. Regional tax realization data from 2021 to 2024, sourced from the South Tangerang City Statistics Agency (BPS), serves as empirical evidence to support the findings. The literature synthesis consistently shows that tax literacy, which encompasses a substantive understanding of tax regulations, digital literacy in using the e-filing system, and awareness of tax obligations as citizens, has a positive and significant impact on taxpayer compliance. This finding applies to individual taxpayers, corporate taxpayers, and MSMEs in South Tangerang City. The growth in regional tax realization from IDR 1.52 trillion in 2021 to IDR 2.09 trillion in 2024 reflects an improving compliance trend. However, a gap remains between potential and realization, indicating the need for a more structured tax education program. This study concludes that improving tax literacy through accessible, digital-based education should be a policy priority for the South Tangerang City Government.
Downloads
References
Agusetiawati, W. D., Askandar, N. S., & Nandiroh, U. (2024). Pengaruh edukasi pajak, literasi digital dan sistem e-filling terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. E_Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi, 13(01), 680-691.
Aini, A., Suhatmi, E. C., & Meikhati, E. (2025). Sosialisasi Pajak sebagai Moderasi Pengaruh Literasi Pajak dan Digitalisasi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Bisnis Manajemen Dan Akuntansi (BISMAK), 5(02), 84-98.
Anggraeni, I., & Rahmawati, T. (2026). Pengaruh literasi perpajakan dan efektivitas pengelolaan keuangan terhadap kewajiban perpajakan UMKM di Kota Tangerang Selatan. Journal of Research and Publication Innovation, 4(1), 9-19.
Astati, S. D., Dewi, A. R. D. R., & Firdaus, M. F. (2025). Studi literatur mengenai pengaruh literasi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak di DKI Jakarta. Jurnal Akuntansi Pajak dan Manajemen, 8(1), 108-120.
Aurelia, A., Yusuf, M., Julian, A., Meidiana, G., & Linawati, L. (2025). Pengaruh literasi pajak dan digitalisasi sistem perpajakan terhadap niat patuh pajak pada generasi Z. Jurnal Portofolio: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 4(4), 499-509.
Badan Pusat Statistik Kota Tangerang Selatan. (2025). Kota Tangerang Selatan dalam Angka 2025.
Gafur, A., Mat, S., Ak, M., Junaidi, A., Cuaca, B., Rachmi, I. F., & Apriyanto, I. H. (2025). Perpajakan Indonesia: Konsep, regulasi, dan strategi kepatuhan. CV Pustaka Inspirasi Minang.
Hardiningsih, P., & Yulianawati, N. (2011). Faktor-faktor yang mempengaruhi kemauan membayar pajak. Dinamika Keuangan dan Perbankan, 3(1), 126-142.
Hasmi, N. (2022). Pengaruh pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar Pajak Bumi dan Bangunan (PBB). Journal of Innovation Research and Knowledge, 1(9), 1165-1172.
Jelita, Y. O., & Finatariani, E. (2024). Pengaruh pemanfaatan teknologi informasi, pengetahuan pajak dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi (Studi kasus pada KPP Pratama Serpong). Jurnal Nusa Akuntansi, 1(3), 570-590.
Mardiasmo, M. B A. (2016). Perpajakan (Edisi terbaru). Penerbit Andi.
Mawaranty, T. D. S., & Furqon, I. K. (2025). Optimalisasi e-Filing sebagai solusi modern untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak di Indonesia. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 17(1), 77-85.
Molana, W. I., Revandita, V. P., Jhonny, M. P., Marut, Y. F., Sinlae, Y. T., Dethan,
R. A., & Ray, A. R. (2025). Hubungan literasi pajak dan kepatuhan pajak UMKM: Sebuah tinjauan literatur. Jurnal Bisnis dan Manajemen (JURBISMAN), 3(4), 995-1006.
Nasution, A. F. (2023). Metode penelitian kualitatif. Harfa Creative..
Pandeangan, B., & Sudjiman, L. S. (2026). Pengaruh literasi pajak terhadap kepatuhan pelaporan SPT Tahunan. Universalia: Journal of Scientific Research, 22-40.
Praskoco, Y. S., & Widiatmoko, J. (2025). Analisis pengaruh literasi digital, efektivitas e-Filing, dan tingkat tarif pajak terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM. Jurnal GeoEkonomi, 16(2), 350-359.
Putri, A. M., & Ngatimin, N. (2025). Pengaruh kepatuhan wajib pajak dan sanksi pajak terhadap penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan di Kota Tangerang Selatan tahun 2019-2023. Jurnal Portofolio: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 4(2), 247-261.
Ramadhan, F. R., & Hakim, D. R. (2026). Pengaruh penggunaan sistem akuntansi terkomputerisasi dan sosialisasi perpajakan terhadap kepatuhan perpajakan UMKM di Kota Tangerang Selatan. Journal of Research and Publication Innovation, 4(1), 20-27.
Ratnah, S., Pratama, I. A., & Kurniawan, K. (2026). Analysis of tax compliance challenges in Indonesia: Perspectives of digitalization, regulation, and tax literacy. Jurnal Ekonomi Ichsan Sidenreng Rappang, 5(1), 44-54.
Ristamada, A. R., & Purwatiningsih, P. (2025). Pengaruh pengetahuan pajak, sanksi pajak, dan tingkat kepercayaan kepada pemerintah terhadap kepatuhan dalam membayar Pajak Bumi dan Bangunan. Scientific Journal of Reflection: Economic, Accounting, Management and Business., 8(3), 914-923.
Sagita, V. A., Farida, N., Dzulfiani, N., & Sakinah, G. (2025). Kontribusi akuntansi perpajakan terhadap kepatuhan pajak UMKM di Indonesia: Studi literatur. Gunung Djati Conference Series, 56, 1350-1357.
Setyaningrum, Q., Takidah, E., & Susanti, S. (2026). Pengaruh kesadaran wajib pajak, pengetahuan pajak dan pelayanan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor pada PPSU Kelurahan Ceger. PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 3(1), 323-344.
Setyawan, B. (2021). Evaluation of the implementation of the PPh 25 scheme on taxpayers of certain personal enterprises in according to Government Regulation Number 23 of 2018 in efforts to improve tax compliance at MSMEs in South Tangerang. Dalam The 1st International Conference on Research in Social Sciences and Humanities (ICoRSH 2020) (hlm. 337-345). Atlantis Press.
Setyowati, D. A. (2025). Dinamika kepatuhan pajak terhadap wajib pajak UMKM di Indonesia. Jurnal Aplikasi Perpajakan, 6(1), 1-8.
Wulandari, R. (2023). Pengaruh kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan, pengetahuan perpajakan dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak PBB-P2 di Kabupaten Rembang. JSMA (Jurnal Sains Manajemen dan Akuntansi), 15(1), 86-103.
Zavira, A., & Sunanto, G. B. A. (t.t.). Pengaruh kualitas pelayanan konsultan pajak dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak badan di Kantor Konsultan Pajak Logistax Mitratama Solusi Tangerang Selatan. Musytari: Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, 23(12), 631256.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Adila Najwa, Elvrida Elisabeth, Andriansyah, Rudi Sanjaya (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
