Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan dan Motivasi Kerja Karyawan pada Perusahaan Ritel
DOI:
https://doi.org/10.71282/at-taklim.v2i7.787Keywords:
job satisfaction, retail, employees motivationAbstract
This study aims to identify and analyze the factors influencing employee job satisfaction in retail companies. A qualitative descriptive approach was employed, with data collected through in-depth interviews with employees from various departments within a retail company. The findings reveal several key factors affecting job satisfaction, including a conducive work environment, harmonious relationships between colleagues and supervisors, recognition and appreciation for performance, and a healthy work-life balance. These findings indicate that retail companies need to pay attention to non-financial aspects that directly impact employee motivation and comfort. By understanding these factors, companies can enhance employee performance and reduce turnover rates. This study is expected to serve as a reference for retail management in formulating policies that support employee well-being and productivity.
Downloads
References
Sinaga, R., & Nurjanah, S. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention pada Karyawan Ritel. Jurnal Manajemen Ritel Indonesia, 7(2), 45–58.
Saputro, A., & Lestari, M. (2021). Motivasi dan Kepemimpinan dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Ritel. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 5(1), 21–29.
Fatimah, S., & Santoso, Y. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Minimarket. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis, 8(1), 55–63.
Wahyuni, D., & Ramadhan, H. (2020). Program Pelatihan dan Pengembangan Karyawan dalam Industri Ritel. Jurnal Sumber Daya Manusia, 6(2), 14–24.
Putri, L. D., & Hidayat, T. (2021). Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Kepuasan Kerja. Jurnal Kepemimpinan dan Organisasi, 4(3), 33–40.
Halim, R., Maulana, A., & Fitria, S. (2024). Budaya Organisasi dan Kinerja Karyawan Ritel: Studi di Jabodetabek. Jurnal Ilmu Organisasi dan Manajemen, 9(1), 19–27.
Nugraha, E. P., & Mulyadi, A. (2020). Hubungan Kompensasi dan Kepuasan Kerja Karyawan Ritel. Jurnal Ekonomi & Bisnis Ritel, 5(2), 48–59.
Arifin, M., & Utami, N. (2023). Pengaruh Pelatihan dan Promosi terhadap Loyalitas Karyawan. Jurnal Pengembangan Sumber Daya Manusia, 6(1), 77–85.
Rahmawati, Y., & Gunawan, F. (2022). Peran Kepemimpinan dalam Meningkatkan Motivasi Kerja Pegawai Ritel. Jurnal Manajemen Kinerja, 3(4), 92–100.
Susanti, D., & Wahyudi, A. (2021). Analisis Kepuasan Kerja berdasarkan Gaya Kepemimpinan di Minimarket. Jurnal Organisasi dan Sumber Daya Manusia, 6(3), 61–69.
Handayani, L., & Priyanto, S. (2024). Pengaruh Keadilan Organisasi terhadap Kepuasan dan Komitmen Karyawan. Jurnal Human Capital, 8(2), 38–45.
Fitriani, R., & Anwar, M. (2023). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja Karyawan Generasi Z di Ritel Modern. Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi, 5(1), 11–20.
Budi, P. S. (2023). Kasir Alfamart sering minus uang, ketahui beberapa penyebabnya - Hops ID. Hops.Id. https://www.hops.id/trending/2949412573/kasir-alfamart-sering-minus-uang-ketahui-beberapapenyebabnya https://journal.stiejayakarta.ac.id/index.php/JMBJayakarta/article/view/309
Alderfer, C. P. (1972). Existence, relatedness, and growth: Human needs in organizational settings. New York: Free Press.
Basyid, A. (2024). Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 7(1), 39–42.
Handoko, T. H. (2018). Manajemen personalia dan sumber daya manusia. Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta.
Hasibuan, M. S. P. (2016). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Mahardhika, R., Hamid, D., & Ruhana, I. (2021). Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan (Survei karyawan pada PT. AXA Financial Indonesia Sales Office Malang). Jurnal Manajemen Bisnis, x(x), xx–xx
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Rifqy Hafizh Priandy, Anisa Nur Azizah, Putri Rahayu, Wahidin, Dwi Andryansyah, Muhamad Kosim (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
